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德国专家随同感悟
[2015-09-20]

  今年9月,德国专家施罗德博士,再次来到美高美mgm农装进行质量提升引导,很荣幸部门委派我负责本次质量提升引导工作的跟踪与记录。虽然仅有十多天聆听和学习,但是他精深的专业常识、丰富的实践经验、严谨的工作作风、任劳任怨的工作态度给我留下了深刻的印象。他不仅是一位资深的质量管理专家,还是一位幽默风趣、热情友好的老人。
  施罗德博士从事拖拉机、发动机行业质量工作几十年,在质量管控方面有非常丰富的经验,在引导过程中很善于发现问题,特别是一些细节问题,比如螺栓打紧后没有打标记;电器管路上的接头颜色不一致影响美观;驾驶室上的警示标贴没有正对座椅方向,影响驾驶员读看等等。可能有人认为这些都是无关紧要的小问题,但或许就是因为大家的一颗螺栓没打紧导致发动机漏油,降低了产品质量失去了用户信任。或许就是因为警示标贴粘贴不合理,用户在使用前没看到,引发操作失误导致了安全事故。质量无小事,细节定成败,对于这些细节问题一定要引起足够的重视。
  施罗德博士不但善于发现问题,而且经常提出一些好的改进建议,推荐一些实用的工装、工具。比如建议将轮拖上的油尺颜色加深。通过这个建议改进,用户可以看油量更加清楚。比如推荐一种可以存放工具和零部件的小推车,一种带有数显的百分表。通过这些工装、工具,员工操作更加便捷有效,零部件装配更加精准到位。
  最让我敬仰的是施罗德博士的敬业精神,有时候为了检查一根油管是否干涉,一颗螺栓是否打紧,经常会跪在地上检查纠正,直到油管纠正到位,螺栓确定打紧后才会站起来。他可以花费了一整个星期天休息时间去查阅资料,研究思考。为了向大家讲解两种不同构造的螺栓使用时的优缺点,衬套上不同粗糙度对应的多少硬度才算合格,衬套倒角多少度可以使密封圈防渗效果达到最好。。。。。。专家的这些举动深深的打动了我,也让我懂得平时工作中要善于学习,善于思考,这样才能有效解决问题。同时也要爱岗敬业、勤奋刻苦,这样才能把工作做得更好。
  德国拥有着世界一流的工业制造水平,这一点和德国人严谨的工作作风,认真的工作态度密不可分。在大半个月的引导过程中,施罗德博士无时无刻都在展现这一点。在判定一个零部件是否合格时,他会亲自拿检测工具测量,然后一一对比图纸,每一个尺寸,每一项技术要求,甚至每一个编号,他都要确保正确无误后才会放心。在判定一道装配工序是否正确时,他一直是认真仔细的观察现场员工操作,通过翻译询问员工操作手法,再对比工艺图纸,确定操作过程与图纸要求一致后才会允许流转到下道工序。如果发现员工的操作不规范,就会耐心讲解引导,直到员工弄明白,改到正确才会放心离开。这种严谨的作风和认真的态度感染了在场所有人,值得大家每个员工学习,尤其大家质量管理人员。
  施罗德博士还很风趣幽默、热情友好,陪同跟踪学习的工作人员经常被他生动的表情、可爱的动作逗笑,整个引导过程都处在轻松、活跃的氛围当中。印象最深的是,大家部门送给他一个手电筒,当我拿给他时就像得到了宝贝一样高兴,并且用中文说了好几次谢谢,感觉跟他一起工作是件非常有趣的事。
  本次质量提升引导活动让我受益匪浅,在今后的工作中,我要进一步提升自身专业技术水平,更好的为美高美mgm服务。同时我也相信美高美mgm的产品质量通过专家的提升引导一定会得到进一步提高。

 

 

 

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